Transparentne
Ako funguje dopytový portál Servis bojlera
Servis bojlera je nezávislý dopytový portál. Nie sme servisná firma, opravy nevykonávame a ceny ani termíny neurčujeme. Dopyt odovzdávame vhodnému servisnému partnerovi, ak je dostupný.
Hľadanie vhodného servisu na ohrev vody býva zdĺhavé: telefonáty, nedostupné firmy a čakanie na spätné volanie. Tento portál skracuje prvý krok – zadanie zbierame štruktúrovane cez formulár a odovzdávame ho ďalej v použiteľnej podobe.
Vďaka tomu má servisný partner hneď na začiatku informácie, ktoré potrebuje: typ spotrebiča, prejavy poruchy, lokalitu, naliehavosť a ideálne aj fotografie.
Priebeh v štyroch krokoch
- 01
Popíšete svoju situáciu
V krátkom formulári uvediete, aký problém s ohrevom vody riešite, prípadne pridáte fotografie.
- 02
Portál dopyt spracuje
Váš dopyt zaradíme podľa typu služby a oblasti na Slovensku, kde sa nachádzate.
- 03
Dopyt odošleme ďalej
Údaje z dopytu odovzdáme vhodnému servisnému partnerovi, ktorý pôsobí v danom regióne a danom type servisu.
- 04
Partner vás kontaktuje
Ak je vhodný partner vo vašej oblasti práve dostupný, ozve sa vám priamo a dohodne s vami ďalší postup, cenu aj termín.
Aké údaje potrebujeme a prečo
Každý údaj vo formulári má konkrétny účel – nezbierame nič navyše.
Typ spotrebiča a problém
Elektrický alebo plynový ohrievač, prípadne kombinovaný zásobník – pomáha to rovno smerovať dopyt k partnerovi so správnym zameraním.
Opis situácie
Čo presne pozorujete (napr. neohrieva, uniká voda, hlučnosť) a odkedy problém trvá, aby partner vedel odhadnúť rozsah zásahu.
Lokalita a PSČ
Určuje, ktorý servisný partner pôsobí vo vašej oblasti a či je pre ňu vôbec niekto dostupný.
Naliehavosť a kontakt
Pomáha zoradiť dopyty a partnerovi umožňuje osloviť vás na telefóne alebo e-maile, ktorý uvediete.
Fotografie (nepovinné)
Typový štítok, zapojenie alebo miesto úniku vody urýchlia posúdenie ešte pred osobnou obhliadkou.
Čo portál nerobí
Aby ste vedeli presne, čo od nás môžete a nemôžete čakať.
Neuvádzame ceny
Cenník ani orientačné sadzby nezverejňujeme – cenu vždy stanovuje až oslovený servisný partner po posúdení.
Neurčujeme zmluvné podmienky
Rozsah prác, záruku ani platobné podmienky nedohadujeme my – sú výhradne vecou dohody medzi vami a partnerom.
Negarantujeme dostupnosť ani termín
Nesľubujeme konkrétny čas kontaktu ani príchodu technika a nezaručujeme, že sa partner ozve.
Nemáme pohotovostnú linku
Portál nie je núdzová služba. Pri bezprostrednom nebezpečenstve postupujte podľa pokynov nižšie.
Chcete to vyskúšať?
Vyplnenie formulára trvá približne minútu.
Časté otázky
Portál prijíma dopyty na servis ohrevu vody a odovzdáva ich vhodným servisným partnerom na Slovensku. Samotný servis, ceny ani termíny neurčujeme.
Údaje, ktoré uvediete v dopyte, používame len na jeho spracovanie a odovzdanie vhodnému servisnému partnerovi v súvislosti s vašou požiadavkou.
Nie vždy. Kontakt zabezpečuje partner len v prípade, že je pre vašu oblasť a typ požiadavky práve dostupný. Dostupnosť partnera negarantujeme.
Fotografie typového štítka, zapojenia alebo miesta poruchy pomôžu partnerovi rýchlejšie sa zorientovať v situácii ešte pred osobným kontaktom.
Nie. Pri podozrení na únik plynu, signalizácii hlásiča CO alebo zápachu spáleniny okamžite opustite priestor, nemanipulujte s vypínačmi ani otvoreným ohňom a z bezpečného miesta kontaktujte oficiálnu pohotovostnú, prípadne plynárenskú pohotovostnú službu. Dopytový formulár nie je určený na riešenie takýchto situácií.
Nezáväzný dopyt na servis ohrevu vody
Formulár je v ukážkovom režime vypnutý. Neodosiela sa žiadny dopyt a nevzniká žiadna objednávka.
Ukážkový web na prenájom. Službu zatiaľ neposkytuje konkrétna firma.
Prenajať tento web