Služba
Bojler preteká alebo z neho uniká voda?
Nezáväzný dopyt, keď z bojlera preteká alebo uniká voda.
Únik vody z bojlera môže mať viacero príčin – od netesného poistného ventilu cez prasknutú nádrž až po netesné prípoje potrubia. Presné miesto a príčinu úniku je potrebné posúdiť priamo na mieste.
Zásah do poistného ventilu ani do samotnej nádrže nie je vhodný svojpomocne, keďže ide o tlakové časti spojené s vodou aj v prípade elektrických, aj plynových bojlerov.
Cez tento portál môžete opísať, kde a ako voda uniká, a nezáväzne odoslať dopyt. Preverený servisný partner sa vám môže ozvať, ak je v danej lokalite dostupný.
Typické situácie
Kvapká z poistného ventilu
Mierne kvapkanie z odvodu poistného ventilu môže byť súčasťou normálnej prevádzky, výraznejší únik však treba nechať posúdiť odborníkom.
Voda vyteká spod bojlera
Môže ísť o netesnosť nádrže alebo prípojov. Odporúča sa uzavrieť prívod vody k bojleru a pod miesto úniku umiestniť nádobu, kým príde odborník.
Vlhká škvrna alebo kaluž v okolí bojlera
Aj menší, no trvalý únik môže časom spôsobiť väčšie škody. Odporúča sa vodu uzavrieť a situáciu nechať skontrolovať.
Voda uniká pri zapnutom ohreve
Ak sa únik zväčšuje pri ohreve, môže ísť o pretlak alebo poruchu poistného ventilu – vyžaduje si odbornú kontrolu.
Ako prebieha riešenie
- 01
Uzavriete prívod vody, ak je to bezpečné
Ako opatrenie do príchodu odborníka môžete uzavrieť prívod vody k bojleru a podložiť miesto úniku nádobou.
- 02
Popíšete situáciu v dopyte
Uvediete, odkiaľ voda uniká, ako dlho a orientačnú lokalitu.
- 03
Dopyt smeruje k dostupnému partnerovi
Ak je preverený servisný partner v okolí dostupný, dopyt mu môže byť postúpený.
- 04
Kontrola a oprava netesnosti na mieste
Presné miesto a rozsah opravy určí servisný partner priamo pri obhliadke.
Čo ovplyvňuje cenu
Konkrétnu cenu určuje servisný partner až po posúdení alebo obhliadke. Tieto faktory rozhodujú o tom, kde sa bude pohybovať.
Miesto úniku
Netesnosť na prípoji potrubia je iný zásah než netesnosť samotnej nádrže.
Rozsah poškodenia
Prasknutá nádrž si spravidla vyžaduje iný postup než výmena tesnenia alebo ventilu.
Vek a stav bojlera
Pri starších bojleroch môže byť riešením skôr výmena než oprava.
Následné škody na okolí
Rozsiahlejší únik môže vyžadovať aj posúdenie okolitých konštrukcií.
Dostupnosť náhradných dielov
Tesnenia a ventily bývajú dostupné rôzne rýchlo v závislosti od modelu bojlera.
Naliehavá situácia
Kedy bojler preteká neodkladať
- Voda uniká výrazným prúdom, nie len kvapká – uzavrite prívod vody, ak je to bezpečné, a kontaktujte odborníka.
- Voda sa dostáva do blízkosti elektrických súčastí alebo zásuviek – ak je to bezpečné, odpojte bojler od elektriny.
- Únik sprevádza praskanie alebo neobvyklý zvuk z nádrže – prístroj nepoužívajte a kontaktujte servis.
- Voda preniká cez strop alebo steny do nižších priestorov – uzavrite prívod vody a čo najskôr riešte situáciu s odborníkom.
Ak cítite plyn, dym alebo zápach spáleniny, spustí sa hlásič oxidu uhoľnatého alebo dochádza k nebezpečnému úniku: opustite priestor, nemanipulujte s vypínačmi ani otvoreným ohňom a z bezpečného miesta kontaktujte oficiálnu tiesňovú alebo plynárenskú pohotovostnú službu.
Čo odfotiť pred odoslaním dopytu
Fotografie výrazne skracujú cestu k reálnej ponuke. Stačia snímky z mobilu z bezpečného miesta.
- Miesto úniku vody a jeho rozsah.
- Poistný ventil a jeho odtok.
- Typový štítok bojlera s výrobnými údajmi.
- Prívod vody k bojleru vrátane uzatváracieho ventilu.
Bojler preteká – nezáväzný dopyt
Odošlite nezáväzný dopyt s fotografiami a dopyt odovzdáme vhodnému servisnému partnerovi.
Časté otázky
Bezpečne môžete uzavrieť prívod vody k bojleru a pod miesto úniku umiestniť nádobu. Do poistného ventilu ani nádrže nezasahujte.
Mierne odkvapkávanie môže súvisieť s bežnou prevádzkou, no výraznejší alebo trvalý únik treba nechať posúdiť odborníkom.
Áno, voda v blízkosti elektrických súčastí je rizikom úrazu. Ak je to bezpečne dostupné, odpojte bojler od elektrickej siete a nedotýkajte sa ho vo vlhkom prostredí.
Popíšete situáciu vo formulári a dopyt môže byť postúpený prevereným servisným partnerom v danej lokalite, ktorý vás následne kontaktuje.
Z poradne k tejto téme
Vecné návody, ktoré pomôžu pochopiť príčinu problému a pripraviť podklady k dopytu.
- Prvá pomoc pri úniku vody z bojleraKvapkajúca alebo tečúca voda pri bojleri nemusí vždy znamenať poruchu nádoby – často ide o poistný ventil, ktorý pracuje presne tak, ako má. Ako rozoznať bežný jav od skutočného problému.
- Kedy únik vody znamená rizikoNiektoré signály pri poruche bojlera či plynového ohrievača si vyžadujú okamžitú reakciu a privolanie odbornej pomoci, nie ďalšie skúšanie zariadenia. Ako tieto situácie spoznať a čo v nich robiť.
Servis bojlera je nezávislý dopytový portál. Nie sme servisná firma, opravy nevykonávame a ceny ani termíny neurčujeme. Dopyt odovzdávame vhodnému servisnému partnerovi, ak je dostupný.
Nezáväzný dopyt na servis ohrevu vody
Formulár je v ukážkovom režime vypnutý. Neodosiela sa žiadny dopyt a nevzniká žiadna objednávka.
Ukážkový web na prenájom. Službu zatiaľ neposkytuje konkrétna firma.
Prenajať tento web