Služba
Bojler prestal ohrievať vodu? Zistite možnú príčinu
Nezáväzný dopyt, keď bojler prestal ohrievať alebo hreje nedostatočne.
Ak bojler prestal ohrievať vodu úplne alebo ju ohrieva len na nízku teplotu, príčin môže byť viacero – od vadného termostatu cez usadeninu vodného kameňa až po poruchu ohrevného telesa alebo horáka. Presné určenie príčiny patrí odborníkovi.
Bez ohľadu na typ bojlera (elektrický aj plynový) sa do vykurovacích a plynových častí, ani do poistného ventilu, nemá zasahovať svojpomocne.
Cez tento portál môžete situáciu opísať a nezáväzne odoslať dopyt. Ak je vo vašej lokalite dostupný preverený servisný partner, môže vás kontaktovať a dohodnúť ďalší postup.
Typické situácie
Voda je len vlažná
Nedostatočné ohrievanie môže spôsobovať zle nastavený alebo poškodený termostat, prípadne usadený vodný kameň na ohrevnom telese.
Voda je úplne studená
Pri elektrickom bojleri môže ísť o prerušený obvod alebo vypálené teleso, pri plynovom o poruchu zapaľovania či prívodu plynu – v oboch prípadoch je potrebná odborná diagnostika.
Ohrev trvá výrazne dlhšie ako zvyčajne
Predĺžený čas ohrevu môže signalizovať usadeniny alebo čiastočnú poruchu ohrevného telesa, ktorú je vhodné nechať posúdiť odborníkom.
Bojler sa cyklicky zapína a vypína
Nepravidelné spínanie môže súvisieť s poruchou termostatu alebo tepelnej poistky – zásah do týchto súčastí patrí odborníkovi.
Ako prebieha riešenie
- 01
Popíšete prejavy poruchy
V dopyte uvediete typ bojlera, ako dlho problém trvá a orientačnú lokalitu.
- 02
Dopyt smeruje k dostupnému partnerovi
Ak je preverený servisný partner v danej oblasti dostupný, dopyt mu môže byť postúpený.
- 03
Kontaktovanie zo strany partnera
Partner sa s vami spojí, ak má o dopyt záujem, a dohodne si ďalšie kroky.
- 04
Diagnostika príčiny na mieste
Presnú príčinu nedostatočného ohrevu určí servisný partner priamo pri obhliadke.
Čo ovplyvňuje cenu
Konkrétnu cenu určuje servisný partner až po posúdení alebo obhliadke. Tieto faktory rozhodujú o tom, kde sa bude pohybovať.
Typ bojlera
Elektrický a plynový ohrev majú odlišné možné príčiny poruchy a rozsah kontroly.
Miera usadenín vodného kameňa
Silne zanesené teleso môže vyžadovať dôkladnejšie čistenie pred samotnou opravou.
Stav termostatu a poistných prvkov
Výmena týchto súčastí je iný zásah než bežné čistenie alebo nastavenie.
Vek bojlera
Pri starších zariadeniach môže byť potrebné zohľadniť aj celkový technický stav nádrže.
Rozsah diagnostiky
Ak príčina nie je zjavná ihneď, servisný partner môže potrebovať dôkladnejšie meranie.
Naliehavá situácia
Kedy bojler neohrieva vodu neodkladať
- Cítiť zápach spáleniny pri elektrickom bojleri – odpojte prístroj od siete, ak je to bezpečné.
- Cítiť zápach plynu pri plynovom ohrievači – opustite priestor a volajte plynársku pohotovosť z bezpečného miesta.
- Bojler sa neustále cyklicky zapína a vypína bez zjavného dôvodu – prístroj nepoužívajte a kontaktujte odborníka.
- Spolu s nedostatočným ohrevom uniká aj voda – uzavrite prívod vody a kontaktujte servis.
Ak cítite plyn, dym alebo zápach spáleniny, spustí sa hlásič oxidu uhoľnatého alebo dochádza k nebezpečnému úniku: opustite priestor, nemanipulujte s vypínačmi ani otvoreným ohňom a z bezpečného miesta kontaktujte oficiálnu tiesňovú alebo plynárenskú pohotovostnú službu.
Čo odfotiť pred odoslaním dopytu
Fotografie výrazne skracujú cestu k reálnej ponuke. Stačia snímky z mobilu z bezpečného miesta.
- Typový štítok bojlera s výrobnými údajmi.
- Celkový pohľad na zapojenie a umiestnenie bojlera.
- Displej alebo ovládací panel, ak zobrazuje chybový kód alebo nastavenú teplotu.
- Prívod vody a elektro alebo plynu k bojleru.
Bojler neohrieva vodu – nezáväzný dopyt
Odošlite nezáväzný dopyt s fotografiami a dopyt odovzdáme vhodnému servisnému partnerovi.
Časté otázky
Príčinou môže byť porucha termostatu, ohrevného telesa, horáka alebo usadeniny vodného kameňa – presné určenie vyžaduje odbornú diagnostiku na mieste.
Nie, zásah do termostatu aj ďalších vykurovacích či plynových častí bojlera patrí odborne spôsobilej osobe.
Portál čas kontaktu negarantuje, závisí od dostupnosti servisného partnera v danej lokalite.
Odoslanie dopytu cez portál je nezáväzné vyjadrenie záujmu o kontakt so servisným partnerom, podmienky prípadnej spolupráce si dohodnete priamo s ním.
Z poradne k tejto téme
Vecné návody, ktoré pomôžu pochopiť príčinu problému a pripraviť podklady k dopytu.
- Čo skontrolovať, keď bojler nehrejeStudená voda z bojlera môže mať niekoľko príčin, od jednoduchého výpadku poistky až po poruchu vykurovacieho telesa. Skôr než zavoláte technika, dá sa niekoľko vecí overiť bezpečne aj svojpomocne.
- Vodný kameň a slabší ohrev vodyVodný kameň sa v bojleri tvorí rôzne rýchlo podľa tvrdosti vody, nastavenej teploty aj spotreby domácnosti. Ako spoznať, že je čas na servisnú kontrolu, a čo taká údržba obvykle zahŕňa.
- Ako sa líšia typy ohrievačov vodyVoľba medzi elektrickým a plynovým ohrievačom vody závisí od dostupných prípojok, priestoru aj spôsobu využitia domácnosti. Prehľad hlavných kritérií vám pomôže položiť technikovi správne otázky.
Súvisiace služby
Servis bojlera je nezávislý dopytový portál. Nie sme servisná firma, opravy nevykonávame a ceny ani termíny neurčujeme. Dopyt odovzdávame vhodnému servisnému partnerovi, ak je dostupný.
Nezáväzný dopyt na servis ohrevu vody
Formulár je v ukážkovom režime vypnutý. Neodosiela sa žiadny dopyt a nevzniká žiadna objednávka.
Ukážkový web na prenájom. Službu zatiaľ neposkytuje konkrétna firma.
Prenajať tento web